Informativa sulle spedizioni

Shipping Policy

Production & Dispatch Time
All fine art prints are carefully produced and ready for dispatch within 2–4 business days after the order is confirmed.
Larger formats may require up to 5 business days due to additional preparation and quality control.

Shipping Areas & Estimated Transit Times

  • Italy: 2–4 business days via tracked courier

  • European Union: 8–14 business days, depending on destination

  • Outside the EU / Worldwide: 10–20 business days, depending on location and customs processing times

Tracking & Insurance
All shipments include a valid tracking number, which will be provided by email once the order has been dispatched.
International packages are insured up to their declared value.

Customs & Import Fees
Customers are responsible for any customs duties, VAT, or import taxes applied upon arrival in the destination country.
These fees are not included in the purchase price and are not refundable by Photofloriano.

Customs Documentation
For shipments outside the European Union, we include all necessary export documentation, such as commercial invoices and customs declarations, to facilitate smooth processing through customs.

Packaging & Handling
Prints are shipped unframed and carefully rolled in rigid, protective cardboard tubes to ensure maximum protection during transit.

Delivery Conditions
While we do everything we can to ensure timely delivery, we are not responsible for delays caused by customs procedures, courier disruptions, or other events beyond our control.

 

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Politica di Spedizione

Tempi di Produzione e Spedizione
Tutte le stampe fine art vengono realizzate con la massima cura e sono pronte per la spedizione entro 2–4 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
I formati più grandi possono richiedere fino a 5 giorni lavorativi, per via della lavorazione più complessa e del controllo qualità aggiuntivo.

Aree di Spedizione e Tempi Stimati di Consegna

  • Italia: 2–4 giorni lavorativi con corriere tracciato

  • Unione Europea: 8–14 giorni lavorativi, in base alla destinazione

  • Extra UE / Resto del mondo: 10–20 giorni lavorativi, a seconda della località e dei tempi doganali

Tracciabilità e Assicurazione
Tutte le spedizioni includono un codice di tracciamento, che verrà comunicato via email al momento dell’invio.
I pacchi spediti fuori dall’Unione Europea sono assicurati fino al valore dichiarato.

Dazi e Tasse di Importazione
Eventuali dazi doganali, IVA o tasse di importazione applicate nel paese di destinazione sono a carico del cliente.
Questi costi non sono inclusi nel prezzo di acquisto e non sono rimborsabili da Photofloriano.

Documentazione Doganale
Per le spedizioni al di fuori dell’Unione Europea, forniamo tutta la documentazione necessaria all’esportazione, come fatture commerciali e dichiarazioni doganali, per facilitare il processo di sdoganamento.

Imballaggio e Gestione
Le stampe vengono spedite senza cornice e arrotolate con cura in tubi rigidi di cartone protettivo, per garantire la massima sicurezza durante il trasporto.

Condizioni di Consegna
Facciamo tutto il possibile per garantire consegne puntuali, ma non siamo responsabili per eventuali ritardi dovuti a procedure doganali, disservizi dei corrieri o altri eventi fuori dal nostro controllo.